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【已过发车时间如何退票】特殊情况在开车2小时内可以办理退票,铁路总公司关于退票的规定如下：旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费 。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理 。团体旅客请不晚于开车前48小时 。

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