应具备以下能力:
1、沟通能力,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中以“善于倾听”最为重要;
2、协调能力,管理者要能敏锐地觉察部属的情绪 , 并且建立疏通、宣泄的管道 , 立刻以妥善、有效的策略化解冲突;
3、规划与统整能力,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见 , 进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费;
4、决策与执行能力 , 管理者需要独立决策,包括分派工作、人力协调等,考验管理者的决断能力;
【一名优秀的管理者应具有那些能力】5、培训
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