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在12306上进行购买车票,不少用户因为个别原因,想知道自己已经退票了,但是自己没有收到退款怎么办,遇到这个情况的时候该怎么办,不知道解决办法的,就一起来看看该怎么解决吧 。
【12306已退票未退款怎么办】12306已退票未退款怎么办
1、12306已退票未退款可能是网络延迟,等待一会在进行查看是否退款成功
2、退款是需要等待1-2个工作日,等过两天再进行查看退款情况
3、查看自己购票的支付账单,退款可能已经返回其中了
4、一直都没有退款,拨打12306进行咨询客服,询问退款情况
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