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【优秀服务员的标准】服务行业现在是很常见的,如果想要成为优秀的服务员并不是很简单的事情,那么优秀服务员的标准是什么呢？首先对待顾客的态度需要很诚恳和和蔼,服务比较积极和认真,说话要有礼貌 。无论对待什么顾客都应该一视同仁,不能以貌取人,也不能去走后门和拉关系,对待顾客照顾要耐心和周到,无时无刻都在为顾客去考虑,百问不厌,另外对待顾客还要谦虚和谨慎,自觉去接受顾客的监督和批评,还不能跟顾客发生争吵的现象,仪表应该很整洁,举止方面也要文雅,不能随意去讲粗话或者脏话 。
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