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在订单确认收货前申请换货的商品,才能获得运费险的赔付 。以下是买家换货运费险的申请流程：
1、买家打开需要退货的商品订单,找到【退换】入口 。
2、进入退换服务主页,选择【换货】 。换货属于已收到货,需要更换已收到的货 。运费险赔付必须是线上发起换货申请 。
【换货的运费险怎么退】3、商家同意卖家的换货申请以后,买家5天内填写换货信息 。
4、卖家确认收货以后,运费险会在72小时内将理赔金额会打入买家支付宝账号中 。
注意：换货的运费险仅支持商品在售后换货,并且只针对支持换货的商家,在退款页面有换货选项 。如果没有换货选项,则换货无法申请运费险理赔 。

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