驾驭人心的能力

【驾驭人心的能力】

驾驭人心的能力

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有远见卓识的创富者不应该把注意力放在寻找十全十美的人才上,而应注重发现每个雇员的优点,因才任用,人尽其才,并尽最大可能为他们提供发挥和发展其长处的条件 。索尼公司允许员工一定程度地自由流动,如工程师可根据自己的专长寻找适合自己的工作,而不必一定要得到上司的许可 。人尽其才的制度使得索尼公司充满活力,人才辈出,不断有新产品问世 。索尼公司音响事业部专务说,主要的是:所有的职员都要发挥适合他自己的作用,如果想要降低现有产品的成本或改良制造方法,就让经验丰富的老工程师去完成,如果设计具有新功能、价格贵的新产品,那就放手让新手去搞 。现在,索尼公司是全球效率最高的开创者,它每年有一千种新产品投放市场 , 其中八百种是原产品改进型,其余则完全是创新的 。
现代管理学主张对人进行功能分析 , 这里所说的能,是指能力的强弱、长短处的综合;所谓功,就是看这些能力可否转化为工作成果 。用数字公式可表示为:
功能=a(优点、长处、成绩)+b(缺点、短处、错误)
公式中的人为正值或零,b为负值或零,综合起来就可看出一个人的功能 。比如分析这样两个人,一个人的人a=0 , b=0 , 另一个人则是a=3 , b=2 , 结果是0+0《3+(-2) , 即后者功能大于前者 , 应当使用后者 。这个结论说明,宁肯使用有缺点的能人,也不用没有缺点的平庸的完人 。用人不同于治病,医生治病时专挑病人的病症,专看身体的缺点,而用人不能首先关注人的缺点,而应当首先寻找他的长处,看他适合于干什么 。

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