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快递丢了的处理办法分为两种情况 。第一种情况是,网上购物快递丢失,当事人只需要联系卖家,由卖家联系快递公司解决问题；第二种情况是,当事人自己寄快递,如果当事人没有为快递报价,快递公司一般只赔付三倍的快递费,即邮费 。所以建议寄重要物品的快递时要保价,会赔付物品的市场价值 。
法律依据：【快递不见了赔偿标准是什么】根据《合同法》有关规定：如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算 。

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