3 职场心理:与“冤家”处事之道


3 职场心理:与“冤家”处事之道

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这绝不是一句空话,而是能帮助你成长 。受传统教育观念的限制,许多人简单地以自我标准把其他人分为好人或坏人,事实上,如今多元化社会的一个特点就是 , 很难用简单的方法去推断一件事、一个人究竟是好是坏 。这就需要我们更具备包容心,用一种非评判性态度来应对 。
【3 职场心理:与“冤家”处事之道】非评判性态度是指:与人相处,一旦遇到自己不太喜欢的行为方式,不要很快地做出是好是坏的判断 , 包容和积极欣赏对方的长处,才是关键 。
在相处时存在一定的沟通技巧,有的人说话属“攻击型”,很冲,话中总是带有批评与指责,这样很容易引发冲突;有的则是属于“退缩型”,总是唯唯诺诺,宁愿委屈也不好意思拒绝别人的要求,这类人很容易吃力不讨好 , 无法在人际中达到平衡点;第三种是心理专家最推荐的方法——“不卑不亢”型:该澄清的澄清,该拒绝的拒绝,遇到如果自己无法承受的任务,要学会勇敢说“不” 。

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