【怎么退换商品】1、对于买到的宝贝不满意的在淘宝中根据情况选择仅退款或退货退款，
2、在“我的淘宝”和“订单详情”中，按顺序进入到填写退款申请 。
3、进入退货退款页面 。按照提示选择退款原因，填写退货原因、退货说明、上传凭证就是破损商品的照片这些内都填写清楚 。最后点击【提交退款申请】 。完成以后在退款/售后里可以查看退款进度 。
4、和客服商量好，你把货寄回他的原地就好了 ， 如果客服拒绝退款可以申请淘宝介入 。
5、要注意退货的的运费和卖家协商后选择妥协的一方承担

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