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盲盒小程序商城
此外,“葩趣”等盲盒产品APP推出“线上摇盒”功能,消费者可以根据相关提示对产品进行初步猜测,完成“上瘾模型”中的“智力投入”,将线下的“摇盒”体验与便利的在线购物方式结合,在实现消费者即时满足需求的同时,提升其购物体验。
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线上摇一摇盲盒
产品服务
内核不可忽视
风头正劲的盲盒模式被越来越多的商家借鉴。服饰、鞋子、化妆品、食品等都以这种方式进行销售,但需要注意的是,盲盒模式并非万金油,在借用这种形式的同时,需要注重产品服务的质量。
福袋是快消品行业刺激消费、增加乐趣、降低库存压力的常见方式,其原理与盲盒相同,但其中的产品价值往往高于或等于价格。
因为对于快消品而言,在缺乏强势IP文化内涵的情况下,消费者的情感需求会有所降低,消费心理更加趋于理性,会更多地衡量产品与价格之间的关系。
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丝芙兰盲盒
消费者虽迷恋盲盒的不确定性,但也有着自己的心理预期,当现实与理想形成较大反差时,便会产生不满的感受。
例如“幸运盒子”在风靡一时后,由于产品普遍与消费者预期不符而遭到吐槽,经过社交平台传播后劝退了许多潜在顾客。
商家应积极收集消费者反馈,了解盲盒产品所存在的不足并进行调整,以更好地发挥出这种销售形式的优势。
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哔哩哔哩“幸运盒子”相关视频
作为新兴的销售模式,盲盒为消费市场注入了活力,基于有效的激励机制,配合合适的产品服务,既能够营造消费者购物过程中的趣味体验,也为商家实现销售额提升拓展了途径。
在采用盲盒模式的过程中,商家需要进行精准用户定位、积极与消费者对话、完善购物渠道、提升产品服务质量,促进消费的良性增长,实现多方共赢。
【 市场规模破千亿,盲盒经济到底有什么魔力?|揭秘 | 激励机制】放眼更大的品牌零售领域,在数字化时代,只有通过对用户画像的精准洞察;通过数据驱动对产品服务和用户体验环节的不断优化;通过在用户运营过程中实施更加精细化、个性化的用户触达交互,才能更好地吸引用户、提升转化、扩大品牌认知,最终实现品牌零售企业的业绩和品牌的双线增长。
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