事实上,租号、买号等产业一直存在,其中手游账号交易,已诞生淘手游、交易猫等多家公司,网易也曾上线自己的游戏账号交易业务网易藏宝阁。提供代练、陪玩、账号交易的游戏工作室则多活跃于第三方电商平台。值得注意的是,淘手游、交易猫均在免责声明中强调未成年人不得参与虚拟商品交易,用户需要通过实名认证才能进行交易,而游戏工作室则基本未有防沉迷提示。
租号及买号服务,除了直接降低游戏公司收益、可能因买卖账号导致游戏虚拟资产受损外,核心便在于影响游戏内实名体系和防沉迷体系的搭建。而根据AI财经社此前了解,目前,只有腾讯将金融级别的人脸识别服务运用于防沉迷机制,多数游戏公司未有类似的技术能力支撑。
打响防沉迷的持久战
9月7日,腾讯方面向AI财经社表示,已针对央视报道的租号灰产,向淘手游、5173等超过20家游戏帐号交易平台发起诉讼,并向淘宝、京东等电商平台发出律师函投诉。在昨日(9月6日)晚间,腾讯游戏也曾发布公告,称8月30日关于未成年人防沉迷的最新规定出台后,腾讯已予以坚决落实。而针对租号问题,腾讯也呼吁尽快出台相应法规,严格管制帐号租卖行为。
此前,8月30日游戏行业最严防沉迷限令后,腾讯曾表示,已经针对旗下多款游戏进行整改,包括但不仅限于未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁以上未满16周岁的用户,单月充值上限200元人民币;16周岁以上未成年用户,每月充值上限为400元人民币。在8月31日更新后,《王者荣耀》还宣布关闭iOS游客体验模式和单机模式玩法。
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腾讯还于今年陆续起诉淘手游、DD373等游戏账号交易平台。而双方争议的关键,便是腾讯认为手游交易平台损害了实名认证体系的建立。
未成年用户也仍在不断尝试突破游戏公司的防守线。上周末,作为防沉迷政策落实后执行的第一周,《王者荣耀》在周末夜间迎来服务器崩溃,有外界猜测是由于未成年玩家集中涌入,但并未得到落实。而除了租号已成灰产以外,未成年玩家还能通过父母等成年人身份绑定绕过认证系统,并购买所谓的人脸代刷服务绕过人脸识别。
此前,曾有家长向AI财经社表示,有关防沉迷,几个游戏厂商各自为战很难解决问题,更应该从整个产业链上入手。有家长表示,监管部门应该推出统一的防沉迷平台:游戏厂商按照要求接入,系统打通,用户使用时长可以跨游戏累计。“不然像我们家孩子,他不是只玩这一个游戏,每个游戏都玩1.5小时,也是可以玩到后半夜的,根本没办法控制。”
今年5月,腾讯家长服务平台负责人李静在接受媒体采访时表示,如今他们每天仍要处理大量的未成年人退款诉讼,95%以上的申诉是“未成年人用户冒用成年人身份进行游戏和消费”,“孩子盗用家长信息绕过游戏平台监管成为当前防沉迷工作要解决的主要问题”。
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