网吧|一年倒闭超12000家,网吧如何绝地求生?( 三 )
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▲网咖里的猪(图据大众点评)
多样的营销活动也是网吧吸引客流的方式。在成华区李家沱开网吧的肖立告诉采访人员,网吧经营了一年,竞争压力很大,为了拉人气,开业的时候还做过“充10块送100块”的亏本活动。“现在也有常态化的活动,比如会员上午上网免费的活动。”
肖立告诉采访人员,一年前他从上一家老板的手里接过这家网吧,当时设备陈旧、环境差,于是他将网吧重新装修,电脑也全部换新,为了留住客人,还将配套服务也进行了升级。“以前只卖一些瓶装饮料、零食等,现在会卖一些现制饮料,比如奶茶、果汁等。我们还开启订餐服务,以前是叫外卖或者饭店到网吧来卖餐,现在我们都是后厨直接做。”肖立坦言,这些附加服务并没有实质性增添很多收入,但这是维系顾客的一种方式。
稳步扩张者:与游戏公司合作
“一些游戏道具只能在本店获得”
现在的网吧,有了更多的形态:网咖、电竞馆……这些名字背后,意味着更好的环境、更高的电脑配置以及更完善的服务。
作为网吧行业的“明星”,王思聪参与投资、开业门店超1000家的网鱼网咖,在全国网吧大量倒闭的大趋势下,是否受到了影响?经营秘诀何在?对此,采访人员采访了网鱼网咖相关负责人。
“从我们了解到的情况来看,目前市场上的确关闭了大量网吧。一方面确实受疫情冲击明显,很多原本就经营不善的网咖没能撑到复工,另一方面移动端游戏的流行对PC端造成了较大的冲击。但反过来说,疫情也加速了行业的净化与升级提升。”该负责人表示,早期的网吧行业准入门槛低,行业中存在太多低端产品。“受疫情冲击,一些硬件跟不上、品质不高、服务水平不高的网吧就被淘汰了。经过疫情以及游戏迭代等因素的影响,整个行业进行硬件升级、服务提升,加速了行业的迭代。”
不过,该负责人认为,网吧行业虽然受到了冲击,不会快速扩张,但仍处于更新迭代的阶段。“一旦有爆款的PC端游戏,行业就会反弹。例如2017年PUBG的出现(绝地求生),用户始终都会有线下需求。”
谈及网吧行业受到的冲击,该负责人表示,这是驱逐劣币的过程,对于配置高、服务好的网吧而言,依然有发展的空间。“以网鱼网咖的数据来说,2020年我们用户数量突破2000万,目前随着门店的扩张还在不断增加中。”该负责人告诉采访人员,2017年网鱼网咖全国门店数在500家左右,而截至2020年12月31日,门店已经超过1000家,并且今年还有扩张门店的计划。“用户在增加,门店数也在稳步增长,这说明市场是有需求的。”
该负责人说,虽然全国的生意暂时没有恢复到疫情之前的100%,但也恢复近9成,很多城市、门店都发展得很好。“以成都建设路的一家网鱼网咖为例,今年2月,网咖单天业绩就达到了1.6万元。”
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