出现这个问题是因为office安装程序文件残留，需要删除Office Setup Controller 。我们可以在Windows资源管理器中找到ffice Setup Controller文件夹改名或者是直接删除，也可以通过搜索功能找到Office Setup Controller将其删除 。解决方法如下：
1、按以下路径打开文件夹 ， C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\OFFICE12\Office Setup Controller，将Office Setup Controller文件夹中的SETUP文件重命名，随便改个名称或者直接将整个文件夹删除即可；
【word2007打开时总出现问题，The setup controller has encountered a problem ..】2、如果找不到还可以直接搜索【Office Setup Controller】，将其删除即可 。

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